一、项目背景

仓储作业操作包括进仓、盘点、账务处理、出仓等，在第三方物流的仓储管理中，是以仓库管理系统为中心来进行主导管理。信息化管理对仓库控制的集成化起重要作用。当下，3PL领域，企业亟需通过驾驭物联网，优化供应链网络，将实时数据转化为管理洞察，以提高整体效率，适应环境变化，跟上时代发展。

行业和货主的差异化增加了3PL业务运营的复杂性，从而降低了3PL实现规模效应和标准化管理的优势。考虑到3PL所服务的行业的差异化和业务的多样化，需要3PL具备更加柔性的业务流程配置能力，以适应不断变化的业务形态和市场需求。

客户痛点

客户作为一家传统的3PL企业，多SKU多货主，导致存库货品涉及多种行业，因此需要分别采用批量管理（SKU管理）、批次管理、单个商品管理（唯一码管理），货主要求的收货流程也不同。由于货主所属行业和业务的差异化同时也带来了3PL在计费结算上的巨大差异，使得3PL在财务计费方面难以以一套协议完成财务审核。此外，普遍存在供应链上下游系统多元化，货主系统差异化的问题，难以形成标准化接口讲多系统完整串联，实现EDI的无缝交互。

二、方案实施

整体设计

橙色云提供的整个3PL解决方案，着眼于物流的各个环节，支持实时的移动设备和自动设备在工业4.0环境下的互联，可无缝集成多种现代化信息技术和自动化仓储，例如：TMS、WMS、RFID，灯光拣选等，实现全自动的智能仓储，并可与智能生产系统、智能运输系统互联，形成完整的智能物流体系。

系统总体功能结构上，包含四个层次：数据管理层、业务处理层、决策理层及战略管理层。

系统采用统一部署集中管理，一套系统管理多个仓库；支持多种部署方式，多个管理层级如：总部、物流中心、仓库、线上线下店面；线上线下，同时运行管理。

方案描述

客户管理子系统：客户登陆管理、客户资料管理、客户身份验证、客户查询、客户关系管理。

订单管理子系统：订单的接收、分类整理、查询。

仓库管理子系统：入库管理、出库管理、库存盘点、仓库优化管理、货物查询管理。

配送管理子系统：包含与配送业务过程紧密相关的各项功能，如承运人管理，结算，联运计划，车辆调度，配送装车管理，路径选择，在途监控，配送计划管理，货物配载，到货签收等。

决策子系统：反馈信息管理、合作商管理、供应商管理、市场预测管理、市场信息管理、企业内部信息发布管理（包括企业介绍、经营理念、法律法规、市场报价等)。

账务管理子系统：成本预算管理、客户财务结算、供应商财务结算、合作商财务结算、财务统计管理、各子系统人力资源管理、人事考勤管理、设备维护维修管理。

系统管理子系统：初始化、用户管理、数据备份、操作权限管理，数据采集接口管理、系统设置等。

物流信息管理系统通过充分使用OS、Application Server和数据库的安全性，再结合严格的用户、角色及权限管理，从而确保系统的安全。每个信息系统使用者（即每一个自然人）均拥有惟一的登录代码和口令，一旦该使用者登录上系统后，系统即可获知他所属的系统用户类别（客户、物流中心、仓库、代码和姓名）。每个信息系统使用者只能访问经授权的信息，未经授权访问的任何信息均不可能被访问到。系统访问权限的授予方式是需要才授予，未经授予访问权限的功能对信息系统使用者来说根本不可见，可以说是绝对安全。

方案优势

优势1：高开放性。基于INTERNET技术，无时间空间限制；客户端采用浏览器，无须分发，将系统维护工作量降到最低。

优势2：高适应性。可通过XML/EDI、WEB、E-MAIL、FAX、手机等多种沟通的渠道与第三方以及客户交换信息。

优势3：高集成性。系统集成了运输系统、、GPS系统、仓储管理系统、以及其他贸易网站连接，形成流畅的供应链管理。

优势4：高集成性。系统集成了运输系统、GPS系统、仓储管理系统、以及其他贸易网站连接，形成流畅的供应链管理。

三、方案效果

该企业实施橙色云提供的解决方案3个月后，就有了很大的改观。不仅提高了库位使用效率，使每个库位都得到最大化的利用；还提高了库内作业效率，提高了商品出入库操作效率优化了操作流程。同时，缩短了商品配送时效，提高了客户满意度。由于增加了库内加工等增值服务，还满足了商家灵活多样业务需求。目前，基本已能够满足多种业务处理需求，在拓展客户资源以快速形成规模效应方面，已初见雏形。